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物業檔案管理的分類方法和注意事項
分類:學習園地 發布日期:2020-06-03 瀏覽次數:584 [返回]
文字、圖象、聲音以及其他各種方式和載體的文件。
※物業管理企業應設立專門的檔案室,由專人負責管理。
※在資料收集時應保證資料真實及渠道廣泛。
※按時間順序收集
1)設計規劃階段信息
2)施工及驗收階段信息
3)委托管理階段信息
4)業主收樓信息
5)日常管理信息
※按物業管理參與者的各方面來收集
1)在物業接管移交與開發商及設計單位、施工單位積極合作,力爭全面、準確地收 集到工程建設產權及工程技術資料等原始資料。
2)在業主入伙,進行二次裝修階段收集業主、用戶資料。
3)在日常管理中建立和收集房屋維修檔案、設備運行檔案、投訴與回訪記錄等以及 其相關資料,并將檔案的收集形成制度化。
4)通過政府主管部門獲取的相關信息。
資料整理要求
收集到原始資料后,統一由檔案管理人員集中整理。剔除作廢和無效的記錄,然后按類別進行裝訂并整理成冊,做到條理清晰、分類合理、便于檢索。
資料分類
①根據工作的內容整理和分類
資料分類
②根據工作的內容整理和分類
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